Политика за поверителност
Varna repair се ангажира с защитата на личните данни на своите клиенти. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашата информация във връзка с предоставяните от нас услуги по ремонт и поддръжка на битова и кетъринг техника.
1. Каква информация събираме?
Можем да събираме следните категории лични данни:
- Основна информация: Име, фамилия
- Контактни данни: Телефонен номер, имейл адрес, адрес за извършване на услугата
- Информация за уредите: Марка, модел, серийни номера и друга информация, необходима за ремонта
- Финансова информация: Данни за плащане (при необходимост)
- Кореспонденция: Информация от запитвания, жалби или обратна връзка
2. Как използваме Вашата информация?
Личните данни се използват само за следните цели:
- Обработване на заявки за ремонт и поддръжка
- Свързване с Вас за уточнения и потвърждение на услуги
- Изпращане на оферти, фактури и платежни документи
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Спазване на законовите ни задължения
3. Как съхраняваме и защитаваме Вашите данни?
Прилагаме мерки за сигурност за защита на личните Ви данни, включително:
- Ограничен достъп до личните данни само за упълномощени служители
- Защита чрез криптирани комуникационни канали
- Съхранение на информацията за ограничен период, съобразен със законовите изисквания
4. Споделяне на информация с трети страни
Ние не продаваме, не разпространяваме и не предоставяме личните Ви данни на трети страни, освен в следните случаи:
- Когато е необходимо за изпълнение на услугата (например доставка на резервни части)
- Ако това се изисква от закона или държавните органи
- С Вашето изрично съгласие
5. Вашите права
Вие имате право да:
- Достъпите личните си данни, които съхраняваме
- Коригирате неточна или непълна информация
- Искате изтриване на Вашите данни, ако не са необходими за изпълнение на услуги или спазване на законови изисквания
- Възразите срещу обработването на личните Ви данни
За да упражните тези права, можете да се свържете с нас чрез [имейл] или [телефон].
6. Промени в Политиката за поверителност
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Промените ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влизат в сила незабавно.
7. Контакт с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на:
Varna repair
Телефон: 0897772474
Имейл: varnarepair@gmail.com